Häufig gestellte Fragen

PP-Berlin Reparatur-Service
Unsere Taschen werden mit viel Sorgfalt und Liebe genäht.
Sollte deine Tasche dennoch mal kaputt gehen, dann bieten wir Dir den kostenlosen PP-Berlin Reparatur-Service.
Egal ob der Reißverschluss nicht mehr funktioniert oder sich eine Naht gelöst hat, wir machen deine Tasche wieder schick für Dich.
Sende die Tasche einfach an uns, mit einer kurzen Bemerkung, was repariert werden soll und wohin wir die Tasche wieder schicken sollen:

PP-Berlin
Libauer Straße 17
D-10245 Berlin

Wenn deine Tasche etwas schmutzig geworden ist und Du sie gerne säubern möchtest, dann haben wir dafür eine Wasch- und Pflegeanleitung erstellt.
Gehe einfach in unserem Webshop auf deine Tasche, dort findest Du unter “Material- und Pflegehinweise” alle Informationen zu deinem Material und wie Du sie waschen und pflegen kannst.

Unsere Bauchtaschen sollen großen und kleinen Menschen passen, unser Gurtband ist individuell verstellbar, damit Du die perfekte Länge einstellen kannst.
Wenn Du die perfekte Größe für Dich eingestellt hast, dann kann es sein, dass das Gurtband etwas übersteht.
Du kannst das überstehende Gurtband ganz einfach mit einer Schere selbst kürzen und schon ist die Tasche genau auf deine Bedürfnisse angepasst.

Wir wünschen uns natürlich, dass Dir unsere Artikel gefallen, wenn Du dennoch einen Artikel zurückgeben möchtest, dann hast Du 30 Tage dafür Zeit.
Schicke die Tasche mit der ausgefüllten Retourenkarte einfach an:
PP-Berlin
Libauer Straße 17
10245 Berlin

Wir können nur leider die Kosten für die Rücksendung nicht übernehmen. Sobald wir die Tasche erhalten und geprüft haben, erstatten wir Dir den Betrag über das von Dir bei der Bestellung ausgewählte Zahlungsmittel. Bei Bezahlung per Banküberweisung/Vorkasse würden wir Dich gerne bitten, uns deine IBAN mitzuteilen.

Deinen Gutschein kannst Du ganz bequem im Warenkorb eingeben bevor du zur Kasse gehst. Du erhältst dann eine Meldung, ob der Gutschein erfolgreich aktiviert werden konnte, oder nicht. Bitte beachte, dass Gutscheine, welche ein Gratisprodukt beinhalten, nur im Warenkorb aktiviert werden können und nicht im Kassenbereich.