Schnell. Sicher. Versichert.
Versand & Lieferung
Wir versenden weltweit - per DHL, versichert und mit Sendungsverfolgung. Alle Bestellungen werden fair und sorgfältig in unserem Atelier in Berlin-Friedrichshain verpackt.
Versandübersicht
| Zone | Lieferzeit | Versandkosten | Versandpartner |
|---|---|---|---|
| Deutschland | 1-3 Werktage | Gratis ab 59 € · darunter 4,95 € | DHL |
| EU | ca. 2-5 Werktage | 7,95 € | DHL |
| Außerhalb EU (ohne CH) | ca. 4-14 Werktage | 9,95 € | DHL |
| Schweiz | ca. 4-8 Werktage | Wird im Checkout berechnet | Swiss Post via Pakajo |
Innerhalb Deutschlands.
- Lieferzeit:
- 1-3 Werktage
- Kosten:
- Gratis ab 59 € · darunter 4,95 €
- Partner:
- DHL
- Versichert:
- Alle Sendungen sind versichert.
- Tracking:
- Nach dem Versand erhältst du eine E-Mail mit deiner Sendungsnummer.
Packstation: Ja - ab einem Bestellwert von 19,90 € liefern wir auch an Packstationen und Postfilialen. Bitte im Adressfeld eintragen: z. B. „Packstation 598“ und im Adresszusatz deine Postnummer.
Versand in die EU.
- Lieferzeit:
- ca. 2-5 Werktage
- Kosten:
- 7,95 €
- Partner:
- DHL
- Versichert:
- Alle Sendungen sind versichert.
- Tracking:
- Nach dem Versand erhältst du eine Versandbestätigung mit Sendungsverfolgung per E-Mail.
Wir versenden weltweit.
- Lieferzeit:
- ca. 4-14 Werktage
- Kosten:
- 9,95 €
- Partner:
- DHL
- Versichert:
- Alle Sendungen sind versichert.
- Tracking:
- Nach dem Versand erhältst du eine E-Mail mit deiner Sendungsnummer.
Außerhalb der EU können zusätzliche Zollgebühren oder Einfuhrabgaben anfallen. Diese liegen in der Verantwortung des Empfängers und können wir leider nicht beeinflussen. Genauere Informationen findest du bei der Zollbehörde deines Landes.
Für unsere Schweizer Kund:innen.
- Lieferzeit:
- ca. 4-8 Werktage
- Kosten:
- Wird im Checkout berechnet
- Partner:
- Swiss Post via Pakajo
- Versichert:
- Alle Sendungen sind versichert.
- Tracking:
- Nach dem Versand erhältst du eine E-Mail mit deiner Sendungsnummer.
Sendungen in die Schweiz werden regulär verzollt. Die Schweizer Mehrwertsteuer (8,1 % auf Taschen und Accessoires) wird direkt im Checkout ausgewiesen. Es entstehen keine versteckten Kosten.
Häufige Fragen zum Versand
Ab wann ist der Versand kostenlos?
Ab einem Bestellwert von 59 € liefern wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei.
Wie lange dauert die Lieferung?
Deutschland: 1-3 Werktage. EU: ca. 2-5 Werktage. Weltweit: ca. 4-14 Werktage.
Kann ich die Sendung verfolgen?
Ja. Nach dem Versand erhältst du eine E-Mail mit deiner Sendungsnummer - einfach dem Link folgen und deinen Status direkt sehen.
Kann ich an eine Packstation liefern lassen?
Ja, ab einem Bestellwert von 19,90 €. Trage bitte die Packstation und Nummer im Straßenfeld ein (z. B. „Packstation 598“) und deine Postnummer im Adresszusatz.
Mit welchem Versandpartner wird verschickt?
Wir versenden per DHL. Sendungen in die Schweiz werden über Swiss Post zugestellt.
Sind die Sendungen versichert?
Ja. Alle Sendungen sind versichert.
Was passiert wenn meine Sendung nicht ankommt?
Schreib uns unter service@shopp.berlin - wir kümmern uns sofort darum.
